Frustrated by a broken Remote Desktop connection to your console session? This article provides clear, step-by-step solutions to troubleshoot and fix common connection problems. We'll cover network issues, firewall configurations, authentication problems, and more. Whether you're using Windows 10, 11, or Server, we'll help you regain access to your remote desktop quickly and efficiently. Let's get you connected!
Schritt-für-Schritt-Anleitung
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Remotedesktop-Einstellungen überprüfen
- Öffnen Sie das Systemmenü (Startmenü -> sysdm.cpl eingeben -> dm.cpl auswählen).
- Navigieren Sie zur Registerkarte "Remote" und aktivieren Sie "Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen".
- Stellen Sie sicher, dass "Verbindungen nur von Computern zulassen, auf denen der Remotedesktop mit Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt wird" aktiviert ist.
- Überprüfen Sie unter "Benutzer", welche Benutzer Zugriff haben. Fügen Sie gegebenenfalls weitere Benutzer hinzu, indem Sie den Benutzernamen eingeben und "Namen prüfen" wählen.
Remotedesktop-Einstellungen überprüfen -
IP-Adresse und DNS überprüfen
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Startmenü -> cmd -> Rechtsklick -> Als Administrator ausführen).
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung `ipconfig` ein, um Ihre IPv4-Adresse zu ermitteln. Stellen Sie sicher, dass diese mit der IP-Adresse des Remotecomputers übereinstimmt.
- Führen Sie den Befehl `ipconfig /flushdns` aus, um den DNS-Cache zu leeren.
IP-Adresse und DNS überprüfen -
Computer neustarten
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Computer neustarten
Tipps
- Verwenden Sie ein tatsächliches Benutzerkonto anstatt 'Jeder' für den Remote-Zugriff.
- Überprüfen Sie die IP-Adresse sorgfältig und stellen Sie sicher, dass sie mit der des Remotecomputers übereinstimmt.
Common Mistakes to Avoid
1. Falsche Netzwerkverbindung
Grund: Der Remote-Desktop-Client kann keine Verbindung zum Zielcomputer herstellen, weil die Netzwerkverbindung unterbrochen ist oder falsche Netzwerk-Einstellungen konfiguriert wurden (z.B. Firewall, VPN).
Lösung: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung, die Firewall-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass der Zielcomputer erreichbar ist.
2. Remote Desktop ist nicht aktiviert oder falsch konfiguriert
Grund: Der Remote Desktop Dienst ist auf dem Zielcomputer deaktiviert oder die Einstellungen sind so konfiguriert, dass keine Verbindungen zugelassen werden.
Lösung: Aktivieren Sie den Remote Desktop Dienst auf dem Zielcomputer und konfigurieren Sie ihn, um Verbindungen zuzulassen.
FAQs
Meine RDP-Verbindung wird immer wieder getrennt. Woran liegt das?
Unterbrochene RDP-Verbindungen können verschiedene Ursachen haben: Netzwerkprobleme (instabile Verbindung, hohe Latenz), Firewall-Einstellungen, Probleme mit dem Remote-Desktop-Dienst auf dem Zielcomputer, zu wenig Ressourcen auf dem Zielcomputer oder Konflikte mit anderen Programmen. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, die Firewall-Regeln, den Status des Remote Desktop Dienstes und die Systemressourcen des Zielcomputers. Ein Neustart beider Computer kann ebenfalls helfen.